Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng win67

Tài liệu này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa win67 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại win67.biz, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.

Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt và có hiệu lực đối với tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam cũng như công dân Việt Nam truy cập từ nước ngoài. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

win67 có quyền sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về sửa đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng với thời hạn thông báo trước tối thiểu 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo được xem là chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản win67, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc theo bất kỳ quyết định pháp lý nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính của người khác;
• Không đại diện cho pháp nhân, tổ chức hay nhóm người khi đăng ký tài khoản cá nhân.

win67 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại win67. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, số điện thoại, email hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho win67 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi;
• Hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.

win67 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập, trừ trường hợp có lỗi rõ ràng từ phía hệ thống của chúng tôi.

Mọi giao dịch tài chính tại win67 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản win67;
• Không chấp nhận tiền mặt hay thanh toán qua bên thứ ba;
• Giao dịch nạp không thể hủy sau khi đã được xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với ví điện tử, 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• win67 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền có giá trị lớn.

win67 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tất cả bonus đều có yêu cầu vòng cược (rollover) — tức là số tiền bạn phải đặt cược trước khi được rút tiền thưởng;
• Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần bonus chào mừng dành cho thành viên mới;
• win67 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược đối xứng (arbitrage betting);
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp;
• win67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào.

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game tại win67 đều chịu sự điều chỉnh của luật chơi riêng từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ luật chơi trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi và sự kiện cá cược tại win67:

• Mọi cược đã xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy;
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc kết quả bị tranh cãi, win67 có quyền áp dụng quy tắc xử lý theo tiêu chuẩn ngành;
• Kết quả từ nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) là kết quả cuối cùng và không thể bị thay đổi;
• win67 không chịu trách nhiệm về mất kết nối internet trong quá trình chơi. Cược đã đặt trước khi mất kết nối vẫn có hiệu lực;
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.

Nghiêm cấm mọi hình thức:

• Gian lận và lợi dụng lỗi: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống win67;
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều tài khoản dưới tên, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau để trục lợi khuyến mãi;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng win67 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc của tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Cá cược đối xứng (arbitrage): Đặt cược vào tất cả các kết quả có thể của cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả;
• Chia sẻ tài khoản: Để người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác;
• Đe dọa, quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ nhân viên win67 hoặc các thành viên khác.

win67 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng trên nền tảng. Dữ liệu của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống bảo mật đạt chuẩn PCI-DSS.

win67 sẽ không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp:

• Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch);
• Được sự đồng ý rõ ràng của bạn.

win67 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của bạn.

win67 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do mất kết nối internet, lỗi phần cứng hay thiết bị của người dùng;
• Tổn thất do bạn không bảo mật thông tin tài khoản;
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ những quyết định đó;
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hay thiệt hại mang tính trừng phạt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết qua nền tảng win67.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của win67 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

win67 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không xác minh được danh tính;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động quá 365 ngày liên tiếp (tài khoản sẽ được chuyển sang trạng thái ngủ đông).

Trong trường hợp chấm dứt do lỗi vi phạm của người dùng, win67 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc.

win67 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hoạt động giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa — khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày khi cần;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược;
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tiếp.

win67 có quyền cập nhật và sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo sửa đổi sẽ được đăng trên trang chủ và/hoặc gửi qua email đến tài khoản đăng ký. Thời hạn thông báo trước:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính): Tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Thay đổi thông thường (làm rõ, chỉnh sửa ngôn từ): Có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở phần đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến dịch vụ win67 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ CSKH win67 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Thời gian phản hồi ban đầu: trong vòng 24 giờ;
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: win67 tiến hành điều tra và ra quyết định trong vòng 7 ngày làm việc. Quyết định của win67 trong phạm vi quy định nền tảng là quyết định cuối cùng;
3. Bước 3 – Hòa giải bên ngoài: Nếu không thể giải quyết qua kênh nội bộ, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan hòa giải độc lập.

Để liên hệ win67 về vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến: [email protected] với tiêu đề "[ĐIỀU KHOẢN] – Nội dung khiếu nại".